شروط الاستخدام

سارية اعتباراً من: 7 يوليو 2026

وصف الخدمة

"جهّزها | Jahizha" منصة تتيح للمطاعم استقبال طلبات الطعام من عملائها عبر واتساب، مع فهم آلي للطلبات وروابط دفع وإشعارات بحالة الطلب.

طبيعة العلاقة

كل طلب طعام هو عقد مباشر بين العميل والمطعم الذي يجهّزه. نحن منصة تقنية وسيطة فقط — لسنا طرفاً في عملية البيع، ولا نتحمل مسؤولية جودة الطعام أو سلامته أو مواعيد تجهيزه.

الدفع

تتم معالجة المدفوعات بالكامل عبر بوابات دفع خارجية مرخّصة. نحن لا نستلم ولا نخزّن بيانات البطاقات البنكية، ومسؤولية معالجة المبالغ واستردادها تخضع لشروط بوابة الدفع والمطعم.

الاستخدام المقبول

باستخدامك الخدمة تلتزم بـ: • عدم إرسال رسائل مسيئة أو احتيالية أو غير قانونية. • عدم استخدام الخدمة للإزعاج أو الرسائل العشوائية (سبام). • تقديم معلومات صحيحة عند الطلب. نحتفظ بحق إيقاف أي حساب أو محادثة تخالف ذلك.

حدود المسؤولية

نقدّم الخدمة "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الخدمة أو انقطاعها، وفي جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا قيمة الطلب محل النزاع.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص جهاتها القضائية بأي نزاع ينشأ عنها.

التواصل

لأي استفسار عن هذه الشروط: [email protected]